Sebagai seorang wirausahawan atau pebisnis yang ingin membuat startup, anda perlu tahu pentingnya penggunaan email profesional dalam bisnis. Sebab email bisa menjadi salah satu hal yang sangat penting dalam hal komunikasi anda dengan para pelanggan. Apalagi jika bisnis anda beroperasi secara online baik dengan menggunakan website maupun aplikasi.
Sebenarnya email profesional untuk bisnis bukan hanya dibutuhkan oleh para pembuat startup saja. Tetapi di era modern seperti saat ini, email bisnis dibutuhkan oleh semua jenis usaha dan bisnis. Sebab komunikasi yang paling mudah dan bisa dijangkau oleh customer adalah melalui email. Bila hanya mengandalkan customer service yang dijalankan oleh bot saja, pastinya masalah dan komplain yang dikirimkan oleh customer anda tidak akan terselesaikan.
Pentingnya Penggunaan Email Profesional untuk Bisnis
Hingga saat ini memang masih banyak bisnis yang belum membuat email profesional dan memperbarui layanan komunikasinya. Bahkan tidak sedikit pula yang memilih menggunakan email gratis, padahal hal ini membuat bisnisnya tidak terlihat profesional. Oleh karena itu untuk anda yang masih ragu dalam membuat email profesional, berikut ini saya akan memberikan beberapa alasan mengapa email profesional sangat penting dimiliki demi perkembangan bisnis anda.
Terlihat Lebih Profesional
Seperti yang telah disampaikan sebelumnya, menggunakan email gratisan untuk bisnis membuat anda terlihat kurang profesional. Sebab kebanyakan email gratisan lebih cocok untuk digunakan sebagai email personal dan hal – hal non komersil.
Sedangkan email profesional dibuat khusus hanya untuk bisnis anda. Yang membuat email ini terlihat profesional adalah karena anda bisa mencantumkan nama bisnis anda ke dalam alamat email. Sebagai contoh bila anda ingin membuat email contact service, anda bisa membuat email dengan alamat [email protected]. Dengan begitu, pelanggan akan percaya bahwa email komplain yang mereka kirimkan akan diterima oleh bisnis anda.
Satu Domain untuk Segala Keperluan dalam Bisnis
Bukan hanya sebagai jalur komunikasi dengan pelanggan, email juga dibutuhkan untuk berkomunikasi secara profesional baik dengan tim maupun dengan klien. Misal dengan HRD, Marketing, atau Manager. Tentunya, anda perlu membuatkan email profesional untuk setiap tim dalam bisnis anda.
Untungnya dengan email profesional anda bisa membuat banyak email dengan satu domain. Jadi anda bisa membuat email untuk tim HRD dengan nama [email protected], email untuk tim marketing dengan nama [email protected], dan email untuk manager dengan nama [email protected].
Sedangkan dengan email gratis, anda tidak bisa mendaftarkan email dengan kemauan sendiri. Dan terkadang membuat banyak email dalam waktu yang berdekatan bisa dianggap sebagai tindakan spamming.
Bebas Memilih Alamat Email Bisnis
Masih berhubungan dengan point yang sebelumnya, anda perlu membuat email profesional untuk semua tim dan divisi dalam bisnis anda. Namun terkadang bila anda membuatkan email gratis, nama yang anda ingin buat tidak valid atau sudah terpakai. Sehingga anda perlu mencari nama lain atau menambahkan angka dalam email. Dan hal ini membuat email sulit diingat baik oleh anda maupun oleh tim yang menggunakannya.
Hal ini lah yang menjadi salah satu alasan pentingnya email profesional dalam bisnis. Sebab anda bisa mendaftarkan email dengan nama apapun tanpa perlu diatur. Berapa pun jumlah huruf atau karakter dalam email tersebut bisa anda daftarkan, tanpa perlu dikombinasikan dengan angka. Tentunya hal ini membuat anda mudah mengingat nama email setiap divisi dalam bisnis.
Harga Terjangkau
Memang anda perlu mengeluarkan biaya untuk sewa layanan hosting per tahun agar bisa membuat email profesional dengan nama bisnis sendiri. Tetapi tenang saja karena saat ini ada Rumahweb yang menjadi penyedia layanan hosting murah dan terpercaya di Indonesia.
Rumahweb juga sudah terbukti memberikan layanan hosting berkualitas dengan harga yang terjangkau untuk semua bisnis. Jadi, anda bisa menyewa hosting untuk email profesional bisnis anda di sini tanpa perlu ragu.
Selain itu, customer service Rumahweb juga siap membantu anda dalam membuat email profesional sendiri dari awal hingga selesai. Sehingga anda tidak perlu takut tidak bisa membuatnya atau bingung bagaimana cara membuat email khusus untuk bisnisnya.
Keamanan Terjamin
Beberapa dari anda mungkin belum sadar bahwa banyak oknum tidak bertanggung jawab yang bisa saja meretas email anda. Bila yang diretas adalah email personal, mungkin tidak begitu berpengaruh dan tidak menimbulkan masalah besar.
Tetapi bila yang diretas atau dihack adalah email untuk bisnis, maka akan timbul berbagai macam masalah. Sebab ada banyak email yang sifatnya rahasia perusahaan dan tidak untuk ketahui oleh publik, khususnya brand pesaing.
Hal ini juga menjadi salah satu pentingnya penggunaan email profesional dalam bisnis. Sebab penyedia layanan email profesional akan menjamin keamanan privasi akun email anda. Sehingga, email yang anda gunakan untuk bisnis tidak akan bisa diretas dan dibuka oleh pihak – pihak selain dari tim dalam perusahaan anda.
Fitur Anti Spam dan Virus
Banyaknya pesan spam yang masuk juga menjadi salah satu masalah yang dialami para pengguna email gratis. Hal ini tentunya bisa mengganggu kinerja perusahaan bila email gratis digunakan untuk bisnis.
Oleh karena itu, anda perlu menggunakan email profesional yang memiliki fitur anti spam dan virus. Sebab tidak sedikit pula file dan dokumen dengan virus yang lolos oleh filter email gratisan.
Sedangkan email profesional di Rumahweb memiliki filter anti spam dan virus yang terus diperbaharui setiap waktu. Fitur ini juga bisa bekerja dengan pintar tanpa perlu menandai setiap pesan spam dan virus. Jadi sistem akan langsung mendeteksi mana dokumen yang mencurigakan yang masuk ke dalam email bisnis anda.
Kapasitas Penyimpanan Pesan Lebih Besar
Umumnya email gratis hanya memfasilitasi ruang penyimpanan pesan sekitar 10 hingga 15 GB. Memang bila hanya untuk dokumen saja, ruang penyimpanan ini terbilang cukup besar. Mengingat satu file saja tidak akan lebih dari ukuran 3 MB.
Tetapi untuk bisnis, terkadang ruang penyimpanan 15 GB tidak cukup, sebab banyaknya pesan yang masuk untuk bahan evaluasi di akhir tahun. Sedangkan menghapus pesan bukanlah pilihan yang baik, sebab bisa saja pesan yang dihapus adalah pesan yang penting.
Untungnya dengan email profesional, anda bisa mendapatkan ruang penyimpanan hingga lebih dari 100 GB. Ruang penyimpanan tersebut pastinya sangat cukup untuk menyimpan semua pesan bisnis anda selama 1 tahun bahkan lebih.
Bebas Iklan
Dan pentingnya email profesional dalam bisnis yang terakhir adalah agar email anda terbebas dari iklan yang mengganggu. Mungkin anda juga sadar bahwa tiap kali anda membuka email gratis, akan ada pesan iklan di bagian yang paling atas.
Bukan hanya mengganggu, terkadang email ini juga menjadi spam dan menumpuk di ruang penyimpanan email. Sehingga anda perlu menghapusnya satu per satu dan hal ini sangat memakan waktu. Oleh karena itu, beralihlah ke email profesional untuk bisnis anda agar terbebas dari segala macam iklan dan spam serta meningkatkan efisiensi waktu bekerja.
Penutup
Jadi seperti itulah pentingnya penggunaan email profesional untuk bisnis anda. Ternyata penggunaan email profesional sangat penting dalam mengembangkan sebuah usaha, jadi gunakan lah email profesional sejak bisnis baru dibangun. Semoga sukses!